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Fachkurs Passagier- und Gepäckabfertigung

Dieser Lehrgang gibt eine Einführung in die Grundlagen der Passagier- und Gepäckabfertigung. In unserem zehntägigen Fachkurs bereiten wir Sie auf sämtliche Themen wie das Vorbereiten und Durchführen der Abfertigung, die Annahme von Fluggästen und deren Gepäck sowie die Flugschein- und Dokumentenkontrolle vor. Ergänzend kann die EDV-gestützte Abfertigung im DCS Altéa erlernt werden

 

Welche Inhalte werden Ihnen vermittelt?

  • Vorbereitung und Durchführung der Abfertigung
  • Flugscheinkontrolle/ Tarife/ Ermäßigungen/ Endorsements
  • Annahme gebuchter und ungebuchter Fluggäste sowie deren Gepäck
  • Übergepäck, Sondergepäck, Sperrgepäck, Tiere (PETC, AVIH)
  • Dokumentenkontrolle/ Einreisebestimmungen
  • Abfertigungsbesonderheiten bei speziellen Fluggästen (UM, WCH, MEDA, ID, DEPO)
  • Vielfliegerprogramme/ Lounge
  • Flugunregelmäßigkeiten/ EU - Verordnung 261/04
  • Anwendung DGR
  • Tätigkeiten am Gate/ Abschlussarbeiten
  • Grundlagen der Gepäckermittlung

 

Welche Zielgruppe hat der Fachkurs?

  • Zukünftige Mitarbeiter/-innen am Check-In

 

Welche Voraussetzungen benötigen Sie?

  • Kenntnisse im Umgang mit dem Computer
Ziele:
  • Ablauf der Passagier- und Gepäckabfertigung erlernen
Dauer:

10 Tage

Termin:

auf Anfrage

Preis:

auf Anfrage

Sie erreichen uns per:
Telefon: +49 (0) 3375 5230-423
Fax: +49 (0) 3375 5230-151
E-Mail: vertrieb (at) trainico.de

Alle Informationen als pdf-Dokument.
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