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Kompetenz & Leidenschaft für die Luftfahrt

General Aviation Agent

Organisatorische und persönliche Kompetenzen in der Betreuung der VIP Kunden und Geschäftsreisenden der General Aviation erfordern besonderes Wissen und Können. Anspruchsvolle Firmen- und Privatkunden erwarten Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Loyalität, Sicherheit und ein besonderes Maß an Service. Die Aufgaben sind sowohl abwechslungsreich, als auch individuell und herausfordernd. Die Tätigkeit in der General und der Business Aviation am Flughafen erfordert Spezialkenntnisse und ein besonderes Training. Das finden Sie in diesem Lehrgang - fachlich notwendige Schulungsinhalte für den Kompetenzerwerb für die Tätigkeit als Agent in der General Aviation.

 

Welche Inhalte werden Ihnen vermittelt?

  • Flugzeugabfertigung inkl. Systemschulung Altéa FM
  • Safety
  • Fracht
  • Marketing
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Luftverkehrsmanagement
  • Verkehrsgeografie
  • Fachenglisch
  • IATA DGR PK 9/10
  • Professionalität im Kundenkontakt
  • Interkulturelle Kommunikation
  • Selbst- und Stressmanagement

 

Welche Zielgruppe hat der Lehrgang?

  • Mitarbeiter/ innen der General Aviation, Business Aviation oder in der Geschäftsreiseplanung
  • Quereinsteiger mit Berufsabschluss im Hotel- oder Gastronomiegewerbe oder im kaufmännischen Bereich mit sehr guten Englischkenntnissen
Ziele:
  • Vermittlung von Kenntnissen zur Tätigkeit als Agent in der General Aviation
Dauer:

8 Monate: 2 x Woche via Internet, 1x im Monat Präsenz Fr./ Sa. in Berlin

Termin:

auf Anfrage

Preis:

4.200 € zzgl. Mehrwertsteuer

Sie erreichen uns per:
Telefon: +49 (0) 3375 5230-423
Fax: +49 (0) 3375 5230-151
E-Mail: vertrieb (at) trainico.de

Alle Informationen als pdf-Dokument.
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